KPI 监控的意义

    绩效监控是绩效管理体系的基础。 KPI 指标体系是绩效监控的核心。

（ 1 ）通过成功关键因素和 KPI 指标体系将企业的经营目标和发展计划进行分解，并且根据 KPI 指标体系动态的关注企业绩效变化状况。

（ 2 ）该体系是企业进行绩效考核的基础，考核结果最终将与企业的激励淘汰机制挂钩。

（ 3 ）更为重要的是，企业通过该体系进行经营检讨，发现企业经营过程中的短板，并将发现的短板作为下一期的考核内容，同时纳入到企业的经营改进计划之中。

润乾 KPI 的监控报警功能：

 1. 定量类型的 KPI 展现方式

    •  双轴柱线图

    纵向左右坐标轴可以标注不同的数据对象（如：金额和增长比例），图例中是一张销售制表完成率统计图，黄，绿两色的柱形分别标示销售人员的月销售金额和当月设定的销售额指标，它们参照左侧的坐标轴，绿色折线的折点标示了该销售员的销售指标完成比例，它参照右侧的坐标轴。

    •  仪表图

    针对一具体 KPI ，企业可能设定多项标准来考核指标的完成情况，如标准值，理想值，下限值，上限值等，这样的情况非常适合使用仪表图来表达。如左图所示：标准值和理想值划分出棕，红，绿三色的区段，通过单个仪表就可以知道 2007 年北京地区的销售额没有达到考核的标准值。也可以像右图一样使用多个区间来细化考核数据。

    •  雷达图

    雷达图是横向的指标考核工具，它可以同时了解多个考核对象的指标完成情况。图例：多个重点客户的销售额指标完成情况。

2. 定性类型的 KPI 展现方式

    •  变化颜色的指示器

    •  变动标志的指示器